MasterPiece硬件报警排查方法及其主机主板子模块更换步骤

by Nick
赠人玫瑰手留余香

MasterPiece播出切换台功能强大使用灵活运行稳定，是播出切换台的不二之选。
其产品设计充分考虑了用户的使用习惯并同时考虑了用户日常使用中的维护需求。

本文将讲诉MasterPiece硬件报警排查方法，以及MasterPiece主机中主板子模块的更换步骤。

注：此方法同样适用于KULA切换台。

MasterPiece硬件报警排查方法

先来看一下MasterPiece面板和主机的图片，MasterPiece切换台面板图片

MasterPiece切换台主机图片

MasterPiece在产品设计时充分考虑了后续使用维护需求，系统检测到硬件报错后会在Maverick面板上报警，提醒用户注意及处理。

面板上硬件报警提示

MAV面板上报警提示示例，显示屏右侧旋钮下面的三角形的图标红色闪烁，见下图

菜单中查看报警原因

点击闪烁的红色三角形可以进一步查看报警原因，或者从Eng Config-> Status Monitor中查看

下图示例是从MAV面板的HDMI外接的屏幕上看到菜单，这张图要从下往上看。

从中可以看到Status Monitor菜单中的Mainframe的字体变红了，说明警报来源于主机；进一步点击Mainframe可以展开并进一步发现是Mainframe Cards中的Module 6的字体变红了，说明警报来自于6号子模块。

进一步点击Module 6，可以列表中红色部分错误根源，基本判断出是6号子模块故障

尝试关机拔电后重新插电开机故障是否依旧

如果故障依旧确定子模块损坏需要替换

记录主机型号，序列号以及子模块的型号和序列号并报修

子模块的型号及序列号可以从子模块上粘贴的白色条形码贴纸中查看，见下图所示

MasterPiece主机中主板子模块的更换步骤

MasterPiece里只有一块主板，上面有硬盘，CPU板，ME1/2子模块，Sub ME/FormatFusion 1/2, 输出卡和MV卡，参加下图

以下按步骤介绍如何更换主机中的子模块

首先需要把主机关机拔电

拧开前面板固定螺丝并打开前面板

从主板上拔下给前面板风扇供电的接口，注意防静电

取出主板，注意防静电

主板的正面图如下

定位主板上的故障模块

参见下图来定位故障子模块的位置。

比如之前例子中我们发现子模块6故障，module 6， 则可以从下图中看出子模块是位于左上角的位置

取下故障子模块，注意防静电

子模块通过4个角落的塑料卡扣固定在主板上，捏住锁止装置后可以取出，之后取下子模块，确保取子模块的时候整体用力。

下图是取下子模块之后的空位，可以看到与子板的接口

安装替换的子模块，注意防静电

观察子模块和主板接口位置，将子模块接口和主板接口对齐并按压到主板上，之后用卡扣固定，确保子模块安装到位，这样锁止扣能够正常锁止。

注意：子模块安装到主板上有防错措施，建议先产看正确方向后再动手

参照第三步和第四步装回主板并连接风扇接口，注意防静电

合上前盖板，并加电测试

主机的扇热风扇在前面板上，需要在加电前确保前盖板合上

拧上前面板螺丝